1. Objet
Les présentes conditions régissent la location de matériel audiovisuel et les prestations vidéo proposées par 1000 VISYON (CHAM ET ASSEY HOLDING) auprès de sa clientèle.
2. Demande de devis et réservation
Le site ne permet pas d'acheter ou de réserver directement en ligne. Le parcours est le suivant :
- vous sélectionnez le matériel souhaité et vos dates de location, article par article, ou vous décrivez votre projet vidéo depuis le formulaire prévu à cet effet ;
- vous envoyez votre demande de devis ;
- nous vérifions la disponibilité réelle de chaque article ou de la période de tournage demandée ;
- nous vous adressons un devis détaillé, valable 30 jours à compter de sa date d'émission.
Les montants affichés sur le site sont des estimations indicatives calculées au tarif journalier. Ils ne constituent pas une offre contractuelle. Seul le devis signé engage les parties.
L'envoi d'une demande de devis ne vaut pas réservation. Le matériel ou les dates de tournage ne sont bloqués qu'à la validation du devis et au premier versement prévu par la formule de règlement retenue.
3. Tarifs et durée
Les prix affichés sont des tarifs de location à la journée, hors livraison éventuelle. La durée de location correspond au nombre de jours séparant la date de début de la date de fin que vous indiquez. Elle est confirmée sur le devis. Les prestations vidéo sont chiffrées au cas par cas selon le projet.
4. Caution (location de matériel)
Une caution de 50 % du montant total de la commande est demandée pour toute location de matériel, quelle que soit la formule de règlement choisie pour le prix de la location. Elle est distincte de ce règlement et s'y ajoute.
- Elle prend la forme d'une empreinte bancaire (pré-autorisation) non débitée, ou d'un chèque ou virement selon accord.
- Elle n'est pas demandée article par article : il s'agit d'un dépôt unique calculé sur le total de la commande.
- Elle doit être constituée avant la remise du matériel.
- Elle est libérée intégralement sous 7 jours suivant l'inspection du matériel retourné, si aucun dommage n'est constaté.
- En cas de dommage, les frais de réparation ou de remplacement sont prélevés sur la caution. Si les dommages excèdent son montant, le solde est facturé au client.
Clients réguliers (3 locations ou plus par an) : caution réduite à 35 % sur demande. Les nouveaux clients sont soumis à la caution complète de 50 %. Aucune caution n'est demandée pour une prestation vidéo sans mise à disposition de matériel.
5. Assurance casse
Une assurance casse optionnelle, équivalente à 10 % du sous-total de la commande, couvre les dommages accidentels survenus pendant la location. Sans souscription, le client assume l'intégralité des frais de réparation ou de remplacement.
6. Livraison et retrait
Le retrait du matériel s'effectue sur rendez-vous à Vieux-Habitants (Basse-Terre). Une livraison sur toute la Guadeloupe peut être organisée, au forfait de 60 €, sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du devis. Les délais et tarifs applicables sont précisés sur chaque devis.
7. Paiement
Aucun paiement n'est encaissé au moment de la demande de devis.
7.1 Location de matériel. Deux formules sont proposées sur le devis :
- Comptant : le client règle en une fois le prix total de la location (tarif × durée, livraison éventuelle comprise) ainsi que la caution prévue à l'article 4 ;
- Scalapay : le prix total de la location (hors caution) est réglé de façon échelonnée par l'intermédiaire de Scalapay, prestataire de paiement fractionné indépendant de 1000 VISYON. La caution reste réglée séparément selon les modalités de l'article 4.
7.2 Prestations vidéo. Trois formules sont proposées sur le devis, au choix du client : comptant (totalité à la validation) ; en plusieurs fois, jusqu'à 10 échéances, par l'intermédiaire d'un organisme de financement partenaire ; ou acompte de 50 % avec solde dû après la réalisation de la prestation.
7.3 Paiement en plusieurs fois (Scalapay ou organisme partenaire). Le contrat de financement est conclu directement entre le client et le prestataire, et non avec 1000 VISYON, qui n'intervient pas dans la décision d'acceptation du dossier. Le devis précise, pour cette option, le montant total de la commande, le nombre d'échéances, le montant de chaque échéance et les conditions d'éligibilité du prestataire. Un paiement échelonné reste un engagement financier ; les conditions générales du prestataire choisi s'appliquent à la relation de crédit elle-même. 1000 VISYON reçoit le montant total de la commande en une seule fois dès l'acceptation du dossier par le prestataire : la réservation est donc confirmée dès cet accord.
Dans tous les cas, ce sont la validation du devis et le premier versement qui confirment la réservation et bloquent les dates. Moyens acceptés : carte bancaire, virement bancaire, chèque ou espèces selon accord préalable, en complément des moyens de paiement fractionné proposés.
En cas de retard de paiement, 1000 VISYON peut suspendre les services ou facturer des intérêts de retard légaux. Aucun remboursement n'est accordé pour non-utilisation du matériel loué ou de la prestation réservée.
8. Retour du matériel
Le matériel doit être restitué à la date et l'heure convenues, dans l'état où il a été remis. En cas de retard : de 2 à 24 heures, 50 % du tarif journalier ; au-delà de 24 heures, le tarif journalier complet majoré de 10 € par jour de frais de stockage. Ces frais s'ajoutent à la location initiale.
9. Responsabilité
Le locataire est responsable du matériel loué pendant toute la durée de la location. Une pièce d'identité valide et un justificatif de domicile sont demandés à la remise du matériel, en complément de la caution.
10. Annulation
Toute demande d'annulation ou de modification doit être adressée par email à 1000visyon@gmail.com dès que possible. Les retenues sont calculées sur le montant total de la commande (hors caution, intégralement restituée si aucune location n'a eu lieu), quelle que soit la formule de règlement choisie :
- annulation plus de 7 jours avant la date prévue : remboursement intégral ;
- entre 3 et 7 jours avant : retenue de 25 % du montant total ;
- moins de 3 jours avant : retenue de 50 % du montant total.
Lorsque le règlement a été effectué en plusieurs fois par l'intermédiaire d'un prestataire de financement, le remboursement éventuel de la part de 1000 VISYON est traité par nos soins ; les échéances déjà dues ou versées auprès du prestataire restent régies par le contrat conclu entre celui-ci et le client.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français compétents.
Cette page complète nos autres documents légaux (mentions légales, politique de confidentialité, politique de remboursement, conditions d'utilisation), accessibles en bas de chaque page du site.