Vos questions

Non. Une fois le devis signé, le prix est fixe.

Si vous souhaitez ajouter quelque chose en cours de route, c'est possible : ce supplément fait l'objet d'une facture séparée, à régler avant le tournage concerné. Rien n'est jamais ajouté sans votre accord.

Les formules demandent un engagement de 3 mois, le temps que vos réseaux prennent de l'élan. Ensuite, vous arrêtez quand vous voulez en nous prévenant un mois avant. Aucune pénalité.

Oui. Vous pouvez commencer par une vidéo publicitaire dès 399,01 € HT, ou une vidéo courte pour vos réseaux à 199,01 € HT, sans engagement. Voyez la rubrique Vidéo publicitaire.

Nous lançons et suivons vos publicités, c'est compris. En revanche, l'argent versé directement à Facebook ou Google pour diffuser ces publicités reste à part : c'est vous qui décidez du montant.

• Présence : vous nous donnez vos idées et vos sujets, et nous réalisons l'ensemble des contenus. Si vous voulez aussi que nous vous proposions des idées ou des conseils, c'est une prestation à part.
• Rayonnement : nous imaginons et proposons tout pour vous, ou nous construisons les contenus avec vous.

Dans les deux cas, rien n'est publié sans votre validation.

Jamais générique. Tout est construit autour de ce qui fait votre différence. Par exemple, pour un loueur de voitures : les livraisons à domicile, les avis clients, les nouveaux véhicules de la flotte, les offres du moment.

Un mélange, selon ce qui fonctionne le mieux pour vous : vidéos courtes, photos de vos produits ou véhicules, visuels promotionnels, avis Google mis en forme, actualités.

À vous, dès que la facture est réglée. Nous gardons seulement le droit de les montrer comme exemple de notre travail.

Non. Nous repartons des vôtres, avec vos abonnés et votre historique. Si vos profils ont besoin d'un coup de propre, voyez la remise à niveau.

Oui. Nous créons votre site de A à Z si vous n'en avez jamais eu, nous le rafraîchissons s'il a vieilli, ou nous reprenons tout depuis le début si vous préférez repartir de zéro. Deux formules à prix fixe : Essentiel à 799,01 € HT et Professionnel dès 1 799,01 € HT. Un simple rafraîchissement se chiffre sur devis. Voyez la rubrique Site internet.

• pour un tournage courant, dans le cadre d'une formule : 24 à 48 heures suffisent ;
• pour un projet plus important (clip complet, plusieurs produits ou véhicules, plusieurs lieux) : comptez environ une semaine.

Oui, le floutage est inclus dans la vidéo publicitaire et le clip musical (pas dans la vidéo courte pour les réseaux à 199,01 € HT). Il est fait au montage et suit la plaque ou le visage tout au long de la vidéo. Si vous préférez garder une plaque visible sur une vidéo précise, il suffit de nous le dire.

Il suffit de nous ouvrir la porte et de nous indiquer ce qu'il faut filmer. Vous continuez à travailler pendant que nous tournons.

Moins de 2 heures en journée, pour les commentaires comme pour les messages privés. Si un client se plaint, nous vous prévenons immédiatement avant de répondre.

Vos nouvelles photos et vidéos sont en ligne dès le premier mois. Pour que Google et les réseaux vous fassent vraiment remonter, comptez trois à six mois de régularité.